03 Jun Las tendencias del Marketing Digital en agencias para 2016

Hace dos semanas tuve el placer de asistir a uno de los eventos que más se está consolidando en los últimos años, la Reunión de Agencias que Aula CM organiza en el Círculo de Bellas Artes. Tanto alumnos de la escuela, como las principales agencias de la Capital se daban cita para comentar las novedades y tendencias del Marketing Digital para este 2016. A través de varias ponencias y distintas mesas de debates pudimos conocer como funcionan los clientes con Snapchat, como educar a las empresas en cuanto al Diseño Web o como posicionar mejor nuestro blog. La jornada se dividió en 4 bloque que he decidido resumir a continuación

 

tendencias marketing digital 2016 - social media

Tendencias del Marketing Digital.

Bloque 1: El social Media

 

1457029503_pencilLucas García: El genio que se ha enganchado a Snapchat

Empezaba muy fuerte el bloque sobre redes sociales de la mano de uno de los grandes del sector, y es que es muy estimulante escuchar a Lucas García, el CEO de Social Mood. De su mano se iniciaba la ponencia en la que repasaba las principales tendencias del Social Media en este último año.

La primera, y una de la que fue la más referenciada en toda la jornada fue Snapchat. Lo que a todos en principios nos parecíó una app sin sentido, con una interfaz que era un fracaso al salirse del tradicional TL, se esta comiendo a muchas otras y esta dejando de ser la red social de los adolescentes. Y es que los datos son claros, 800.000 reproducción de vídeo al día nos hacen ver que Snapchat no es ninguna tontería, si no que debemos tomarlo en serio. Aprovechaba esta reflexión Lucas para enlazar con el tiempo de generación de contenidos y la capacidad que tenemos los humanos de generar contenido frente a las inteligencias artificiales, que cada vez son más y más potentes. El mundo de los bots frente al equipo de comunicación, en el reto de tratar de generar contenidos a ritmos vertiginosos.

Lucas Garcia - Tendencias Marketing 2016

Se planteba en ese momento una duda generalizada: Si las apps y los medios de mensajería tienen casi el triple de usuarios que las redes sociales ¿por qué explotamos tan poco esos medios? Debemos encontrar un modo de sacar todo el partido a estos medios de  manera original y no intrusiva. Cerrraba Lucas con la necesidad imperiosa de crear una nueva narrativa y un nuevo modo de entender las comunicaciones que nos hiciera aprovechar al 100% los nuevos modos de realidad virtual a través de narrativas hipermedia novedosas y efectivas que proporcionen a la audiencia contenido de calidad para nuestras marcas. En conclusión, una gran ponencia para abrir la Reunión, y que motivo y alentó al público a seguir todo el trabajo de Social Mood, ya que de la mano de este genio es imposible que las cosas salgan mal.

 

1457030811_compassEl Debate: Los usuarios nos marcan el camino

Tras la ponencia de Lucas García, se iniciaba el debate a modo de mesa redonda dónde 5 expertos de distintas agencias iban dando su opinión e intercambiando impresiones sobre los nuevos modos de tratar la comunicación digital, según la experiencia en sus agencias. La mesa se compuso de: Elena Alcalde, de La Manada (@la_manada_), Nano Lamberti de Sincro Marketing (@SincroMktOnline), Luis Navarro de Hello (@GroupHelloMedia), Max Camuñas de Horeyka (@Horeyka) y Rita González de RK People (@Rkpeople).

Todos los ponentes coincidieron en una clave, el contenido que funciona y se consume cada vez más en las redes sociales es el contenido audiovisual, que es consumido de manera muy rápida. Todos coincidiremos en este punto: los vídeos de Facebook, los Vines o los micro vídeos de Instagram, que debido a la demanda de este tipo de contenido ha aumentado su duración hasta el minuto.

A partir de aquí el debate se encamino al punto de qué redes sociales y que contenido debemos hacer a través de los cambios que se están dando en el sector. Uno de los principales retos para Max Camuñas era el de educar a las marcas en las nuevas redes sociales como Snapchat y Periscope, y que estas conocieran todas las posibilidades de estas redes. Sin embargo Rita y Lucas se enfocaban más al punto de que debemos aprender nosotros de las empresas, ya que ellos conocen mucho mejor el sector y son los que conocen al público. Nano, complementaba este punto de vista superponiendo a las audiencias y a los consumidores que son los que realmente nos marcan como funciona el mercado y como funcionan las redes sociales.

Para terminar el debate, se debatieron las posibilidades comerciales de Facebook como red social, y dónde Luis veía una red social con una viabilidad baja para la publicidad, ya que los usuarios limitaban mucho el termino de uso, dónde las marcas no tenían mucho dónde apoyarse, Nano veía una red social muy importante para llenar un nicho de mercado con más edad. Todos concluyeron que ante la falta de recursos que las empresas estaban ofreciendo, se necesitaba mucha creatividad, cada vez más.

 

 

tendencias marketing digital 2016 - seo

Tendencias del Marketing Digital.

Bloque 2: El SEO

 

1457030786_arrow-upLuis M. Villanueva: Con o sin diapositivas, igual de crack

Uno de los momentos esperados de la reunión de agencias llegaba con el bloque de SEO, ya que la ponencia corría a cargo de uno de los mejores expertos en el sector de todo el país, Luis M. Villanueva. Y es que aunque no le dejasen poner diapositivas y las tuviera que poner en su teléfono, siempre prendes muchos escuchándole. Es capaz de adaptar un tema muy técnico y complejo como es el SEO, para que todos podamos aprovechar sus trucos. En este caso, Luis nos ofreció 5 puntos para conseguir posicionar mucho mejor nuestros sitios y blogs:

1-. Utilizar contenido fresco y de valor: reutilizando y mejorando el contenido antiguo, y tratando de mejorar la tasa de rebote generando una mayor retención del usuario.

2-. Crea contenido Evergreen: es decir, sin ningún tipo de fechas. Es la mejor forma de escapar a la guerra de fechas del SEO.

3-. Redacta contenido que responda a las preguntas de Google: es una experiencia valorada de manera positiva

4-. Consulta el enlazado interno de tu web: crea y vincula tus contenidos de una forma y manera ordenada para que Google pueda tenerlo más fácil

5-. Optimiza el rastreo de Google: indicándole los contenidos que realmente quieres enlazar; los importantes.

Luis M. Villanueva Luis M. villanuevaTendencias Marketing 2016

Además de estos 5 pasos concluyó con una afirmación que es fundamental: no sirve de nada captar el tráfico si luego lo perdemos al poco tiempo. Es por eso que destaca la importancia del contenido de calidad y la usabilidad web con una comparación brutal: Mantener una relación con tu audiencia es como conquistar una chica, primero tienes que impactarla (en tus post lo haces con los snippets), luego tienes que impresionarla (con un diseño y contenido cuidado) para terminar enamorándola (generando contenido tan bueno que nadie pueda superarte.

 

1457030782_bookletEl Debate: El SEO se basa en la experiencia

En una disciplina que cambia tanto de año a año, y con tantos factores, las conclusiones y los elementos que entran en juego del debate fueron muy variados y distintos, y enriquecieron a gran manera las intervenciones de los ponentes, en este caso: Jaime López Chicheri de Marketing Surfers (@marketingsurfers), Juan González Villa de Ernesto Olivares (@ErnestoVisual), Tomás Rufino de Internet República (@i_republica), Ana Nieto de WebEmpresa (@webempresa) y Gonzalo Carpio de Relevant Traffic (@RelevantTraffic).

El debate comenzó con los distintos puntos y referentes importantes para el SEO durante este año. Comenzó Tomás Rufino hablando y dotando de la importancia de los cambios de algoritmo y a lo obsoleto que se ha quedado el Page Rank de las páginas. Jaime L. Chicheri por su parte argumento y habló de las nociones menos técnicas del SEO. Referenció que para hacer un buen SEO no es necesario un técnico SEO, si no un buen relaciones públicas que consiga enlaces y un programador que construya la web con los factores de SEO más técnicos desde el comienzo. Además de esto, lo que necesitamos es un buen producto ya que es la base para cualquier posicionamiento. Como elementos destacables del nivel SEO de este año, referenció a la gran importancia que se le está dando al tiempo de carga, el valor de los rich snippets que tan poco se están usando y a las búsquedas por voz de Google como terreno a elegir.

Por otro lado, uno de los puntos sorprendentes del debate lo puso Ana Nieto, que apuntó el dato de que los tres buscadores más potentes de Internet son Google, YouTube y por último Amazon. Y analizaba que uno de los elementos más novedosos para una empresa y sobre todo para la marca personal es la de escribir un libro para poder posicionarse en Amazon. Es decir, abrir las miras más allá de Google. Al igual que con los libros, también apuntaba a los podcast como un buen método de posicionamiento, y es que la competencia es feroz y posicionar entre los primeros en Google para determinados sectores, como por ejemplo el Marketing Online es muy duro.

Recogia este sendero, y apoyaba el punto de vista de Ana Nieto el gran Juan González (@seostratega) que apuntaba a buscar el SEO en servicios externos como por ejemplo Slideshare o Médium, ya que en ocasiones puede ser una vía de posicionamiento muy potente que no tenemos en cuenta.

Para cerrar el debate se planteaba una intervención muy interesante sobre la importancia del SEO técnico en el posicionamiento. Y es que el mercado laboral dentro de este sector es muy potente y una vez se está implementando el trabajo de consultor SEO, las empresas empiezan a tenerlo en cuenta y comienzan a desarrollar el SEO desde 0, por lo que varios de los ponentes apuntaban a una transformación del perfil del SEO técnico hacia un perfil de Programador SEO. Gonzalo Carpio y Tomás Rufino apuntaban en la dirección de que además de la programación web siempre habrá que optimizar imágenes, tiempos de cargas y velocidades de los distintos sitios existentes. El año que vienen nos tocará analizar y ver la evolución del SEO.

 

 

tendencias marketing digital 2016 - email

Tendencias del Marketing Digital.

Bloque 3: El Email Marketing

 

1457030783_browserDaniel Marote: User Lovers y su lavado de cerebro

Tras un merecido descanso y un desayuno dónde pudimos intercambiar impresiones sobre los temas que se habían tocado de manera tan intensa en las charlas anteriores, y dónde pudimos coincidir con una Alicia Senovilla que condujo la reunión de manera fabulosa, tocaba volver a la Sala de Columnas para disfrutar de Daniel Marote y su ponencia sobre el SPAM. Daniel Marote tenía dos objetivos para su ponencia: conseguir que levantásemos la cabeza del móvil y cambiar nuestra forma de pensar respecto a los usuarios y a la calidad de mensajes publicitarios que se mandan. Y desde mi punto de vista consiguió ambos.

Tras compartir su odio focalizado en las llamadas telefónicas y los anuncios intrusivos en Internet, y comprobar que muchos (entre los que me incluyo) también lo sufrimos; mi tocayo expuso de manera clara el cambio que se está dando en la sociedad por el cual queremos ser dueños de nuestro tiempo y controlarlo al 100%. Antes nos sentábamos a ver la televisión y veíamos lo que pusieran, ahora no nos sentamos a ver la tele sino a ver el programa en Netflix, por poner un ejemplo. Esto provoca que los mensajes intrusivos como las llamadas a la hora de la siesta, o esos pop-ads nos roban tiempo que no queremos perder en recibir mensajes publicitarios.

La solución que nos dió Dani fue muy clara y sencilla: generar contenido de valor, que atraiga a nuestra audiencia con el objetivo de ganar su corazón y a través de ellos llegar a su bolsillo. En el punto en el que estamos la sociedad no quiere que le vendamos, si no que quieren comprar ellos. Sin necesidad de bombardearles a mensajes publicitarios, ellos sí tienen la necesidad de consumir, y es en ese momento en el que nuestra marca debe tener su imagen en la cabeza del consumidor.

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Para Dani, el contenido no es el rey como todos dicen, porque si lo fuera todas las marcas y agencias pondrían todo su presupuesto en hacerlo, mientras que actualmente el dinero sigue utilizándose en anuncios y publicidad tradicional. Es por eso por lo que ha lanzado el movimiento #UserLovers que pretende cambiar el modo de ver la publicidad. A mí me convenció, y espero que a vosotros también. Podéis conocerlo mejor en: http://userlovers.misterkiwi.es/

 

1457030784_documentEl Debate: El email marketing no ha muerto, pero debe cambiar.

Tras la estimulante ponencia de Daniel Marote, era el turno de la mesa redonda sobre el email como medio de marketing online. Los encargados de tratar el tema fueron: David Lamas de Redegal (@redegal), Isma Varela de Mr.Kiwi (@holamrkiwi), Alvaro Peña de Dos Setenta (@dossetentamd), Jaume Mañá Casals de Your marketing 360 (@ymkt360) y Pedro Abad de Elogia (@elogia).

La mesa de debate empezó muy fuerte tratando el punto en el que se encontraba el email marketing, ya que para muchos la publicidad online a través del correo electrónica está acabando. Y la principal conclusión a la que se llegó fue que el email marketing como medio no estaba terminando, si no que tenía mucho potencial, pero que estaba siendo poco y mal explotada por empresas y agencias. El email marketing está cambiando como afirmaban Isma y Álvaro, y ahora se requieren listas mucho más segmentadas, ya que hay que identificar muy bien al cliente y segmentar muy bien las CRM.

La base del email marketing es conocer muy bien a los clientes que les enviamos nuestra publicidad y para eso necesitamos conocer muy bien a los clientes y para ello necesitamos saber muchas cosas de nuestros clientes. A través de preguntas y encuestas podemos conocer muy bien a nuestros clientes, pero debemos saber el momento justo en el que preguntarles para que no lo vean como una intromisión  a su intimidad. A todo esto, se añadía que hay que realizar un análisis exhaustivo del público y conocer factores como saber desde que dispositivos nos visitan, las rutas que realizan en nuestra página web y cómo convierten.

Para concluir los ponentes llegaron a la conclusión de no existe la fórmula mágica para triunfar en el email marketing, por lo que tenemos que realizar y trabajar con distintas campañas y así saber cuál es el mejor método y cuál tiene mejor adaptación por el público, centrándonos en el estilo de redacción del mail.

 

 

tendencias marketing digital 2016 - sem

Tendencias del Marketing Digital.

Bloque 4: El SEM

 

1457030777_gpsRaúl del cuadro: ‘El futuro es sin anuncios, pero con publicidad’

Afrontábamos ya el último bloque de la Reunión de Agencias, y para iniciarla nos esperaba una de las charlas más esperada. Raúl del Cuadro, Digital Planner de la agencia Territorio Creativo iba a plantear una de las tendencias que más se había repetido hasta entonces, la publicidad cambia y los contenidos deben aumentar el protagonismo.  En la misma línea que Daniel Marote, hablaba de que últimamente los usuarios se habían posicionado en contra de la publicidad totalmente ya que veían los mensajes publicitarios como intrusivos. Para ‘salvar la publicidad’, Raúl propone tres factores efectivos para cambiar la forma de hacer publicidad y volver a los usuarios más receptivos a recibir nuestros mensajes.

El primer punto es la microsegmentación. Si microsegmentamos a nuestro público conseguiremos medir y conocer a nuestros clientes. El segundo punto es el que hace alusión a la publicidad nativa, es decir, contenido que construya, que además sea multidispositivo y que nos permita elaborar contenido de valor para nuestra marca. Y para terminar el tercer punto que nos lanzaba Raúl es el de personalizar todo lo posible el mensaje que enviamos a nuestro público.

 

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Concluía Raúl con una reflexión muy cierta y que a veces no pensamos. ‘La mala publicidad no funciona, ni con adblockers ni sin ellos’. Tenemos que oir al público, escucharles y saber el tipo de publicidad que no quieren y la que si tenemos que hacer.

 

1457030716_flagEl debate: El SEM no es el diablo

Para esta última mesa redonda, los invitados fueron Carlos Herrero de República Coconut (@repcoconut), Jorge Tarancón de T20 Media (@T2Omedia), David de Silva de Sr.Potato (@SrPotato_es), Christian Rojo García de Fanquimia (@fanquimia) y Sergio Falcón de Zuzumba (@zuzumba).

Comenzaba el debate con una alusión a que durante toda la Reunión se venía hablando del Marketing de Contenidos y el SEO como referente del Marketing Digital, y se había dejado en peor posición a la publicidad. Y se anunciaba al SEM como un elemento fundamental ya que genera ventas, cosa que el SEO hace de manera menos directa y común. Se buscaba hablar desde este sector, de una estrategia complementaria donde el SEM tenga un papel protagonista a la hora de generar ventas. Con los últimos cambios (minimizar el número de anuncios en la primera página de Google), se crea un territorio mucho más competidos, dónde hay menos anuncios para muchas más empresas que quieren hacer publicidad, por lo que los precios suben y las empresas tienen que ingeniárselas para  buscar nuevas keywords.

Uno de los mejores momentos de la Reunión fue cuando David de Silva nos explicó de manera clara como funcionan las Agencias por dentro y como es la relación con el cliente. David habló de la dificultad que tienen muchas veces para hacer entender al cliente que para realizar una campaña en Google Adwords, necesitan que tener la web optimizada. Que ellos no entienden que una web que no es buena, no va a llevar a resultados. Por eso en Sr.Potato optan por educar al cliente y explicarle que tiene que hacer en la web antes de comenzar a trabajar el SEM con ellos, para evitar resultados negativos de las campañas. Es decir, a las agencias les gusta tener el control sobre la web ya que si no, la campaña fracasaría y el cliente se caería a los pocos meses trabajando juntos.

Es por esto que se concluía que el resultado para tener una campaña de éxito en SEM, tiene un 70% de importancia la relación con el cliente y un 30% de importancia la gestión de cuentas y campañas.

 

Hasta aquí llegaba la Reunión de Agencias de este año. La reunión se convirtió en una oportunidad única de hacer networking y aprender de los profesionales y compañeros del sector. Si este resumen te ha parecido poco y quieres escuchar de primera mano todas las tendencias del Marketing Digital para este 2016, podéis hacerlo aquí. Dos streaming con las dos mitades del evento. Es muy recomendable dejarse empapar de este grupo de expertos.

Desde aquí quiero aprovechar para dar las gracias y felicitar por el enorme trabajo que supone organizar un evento de este tipo, a todo el equipo de Aula CM. Además de tener el placer de aprender de ellos todos los días, son una maravilla de profesionales y sobre todo de personas. Así que muchas felicidades y enhorabuena por el trabajo tan bien hecho a Bruno (BrunoVD), Fer (FerRubioA), David (@DavidCamposRoca), Ernesto (@ErnestoGBusta), Elena (@Elerif), Alicia (@SoyAliciaRo), Alvaro (@AlvaroPGC1), Vero (@V3Mina) Silvia (@_sil26) y Borja (@BorjaVD)

Espero que este post os haya resultado interesante y dejéis en los comentarios las impresiones que os causo el evento, si pudisteis asistir o verlo en streaming… Y si no, siempre puedes verlo en diferido en el siguiente enlace ¡Nos leemos!

2 Comentarios
  • Jaime
    Posted at 04:24h, 08 junio Responder

    Gran resumen! Gracias por tu mención

    • admin
      Posted at 08:14h, 08 junio Responder

      ¡MUchas gracias Jaime! Un placer escucharte en el debate y aprender un poquito mas de SEO contigo ¡Un saludo!

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